Mesa de Tareas
Términos de compra y uso
1. Vendedor y contacto
El vendedor y responsable del producto es IBM Gestão e Treinamentos LTDA, con domicilio empresarial en Rua Cel. José Eusébio, 95, Casa 13, Higienópolis, São Paulo, SP, CEP 01239-030, Brasil. Atención pública: Paulo Sérgio.
Correo: mesadetareas@turingflow.com.br. Teléfono comercial: +55 13 97405-9221.
2. Producto
Mesa de Tareas es un producto digital en español compuesto por 8 archivos PDF, con 508 páginas totales y 428 fichas educativas imprimibles en tamaño carta. El producto principal se entrega como PDF cerrado, no editable.
3. Precio y pago
El precio del producto principal es 99 MXN, pago único y sin suscripción. Antes de confirmar, el checkout de Hotmart muestra el total, los impuestos aplicables y los medios disponibles. El complemento opcional Evaluaciones se identifica y cobra por separado cuando la compradora lo selecciona.
4. Aprobación y entrega
Hotmart procesa el pago y libera el acceso después de su aprobación. Un comprobante OXXO generado y todavía pendiente no equivale a pago aprobado, no libera el material y no se considera una compra concluida. Los tiempos de aprobación varían según el medio.
5. Licencia
La compra concede uso personal, familiar o en el salón de clases del comprador mediante una licencia no exclusiva y no transferible. Está prohibido revender, sublicenciar, redistribuir, publicar, cargar en grupos o plataformas, o compartir los archivos con terceros.
6. Uso educativo
El material sirve para apoyo y práctica educativa. No diagnostica, trata ni sustituye enseñanza, evaluación o intervención profesional. No se promete un resultado escolar, clínico o terapéutico.
7. Reembolso y derechos legales
El reembolso se solicita mediante Hotmart dentro de los 7 días posteriores a la compra. En el checkout, Hotmart muestra este plazo con la etiqueta “Garantía”. Estos términos no limitan los derechos que la ley aplicable te reconozca. Consulta el procedimiento en la política de reembolsos.
8. Soporte y reclamaciones
Las solicitudes pueden enviarse al correo o teléfono comercial indicados en la sección 1. Para localizar una compra, informa únicamente el correo usado y el código de transacción. No envíes números de tarjeta, documentos personales ni datos de niñas o niños.
9. Privacidad y medición
La información sobre tratamiento de datos, proveedores, derechos y medición está en el aviso de privacidad y la política de cookies y medición. Rechazar la medición publicitaria no bloquea la página ni el checkout.
10. Ley aplicable
Estos términos no excluyen normas imperativas de protección al consumidor ni otros derechos que correspondan por la operación transfronteriza. Si una cláusula no puede aplicarse, las demás continúan vigentes en la medida permitida.